NUTZUNGSBEDINGUNGEN
SIGNIUS PROFESSIONAL

DEFINITIONEN

SIGNIUS SA – SIGNIUS-Aktiengesellschaft mit Hauptsitz in Posen, Zygmunta Krasińskiego 16 (60-830), deren Registrierungsakten vom Bezirksgericht für Posen Nowe Miasto und Wilda, 8. Handelsabteilung, mit der Handelsregisternummer aufbewahrt werden (KRS): KRS: 0000802318, NIP: 7812001832, REGON: 384540150, E-Mail-Adresse: connect@signius.eu; Telefonnummer: + 48 61 415 22 12 als Administrator der Signius-Plattform.

Kundendienstabteilung – eine bestimmte Organisationseinheit des Verkäufers, deren Zweck darin besteht, den Kunden zu kontaktieren, um die Bedingungen des Dienstes oder mögliche Beschwerden zu verhandeln. Die Kundendienstabteilung kann telefonisch unter + 48 61 415 22 12 und per E-Mail unter support@signius.eu erreicht werden

Zertifizierungszentrum –Unternehmen, das qualifizierte vertrauenswürdige Dienste im Rahmen der elektronischen Signatur bereitstellt und mit dem der Kunde über SIGNIUS S.A. eine Vereinbarung über die Bereitstellung von Diensten im Rahmen der digitalen Signaturen abschließen kann.

Zertifikat – Ein elektronisches Zertifikat, mit dem die zur Überprüfung der digitalen Signatur verwendeten Daten mit der Person verknüpft werden können, die die digitale Signatur platziert und die Person identifiziert.

Arbeitstage – Wochentage von Montag bis Freitag, ausgenommen alle Feiertage in der Republik Polen.

Kundendokument – Das Dokument, das dem Verkäufer zur Verfügung gestellt wird, damit die digitale Signatur darauf platziert werden kann.

Passwort – eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen oder Symbolen, die nur dem Kunden bekannt und bekannt ist und dem Kunden den Zugriff auf das Kundenkonto auf der Signius-Plattform ermöglicht.

Kunde – eine natürliche Person ab 18 Jahren mit voller Rechtsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, deren spezifische Vorschriften ihr Rechtsfähigkeit verleihen und die die digitale Signatur über die Signius-Plattform auf dem freigegebenen Kundendokument platzieren möchte. In den Nutzungsbedingungen können verschiedene Kategorien der Kunden und der Umfang des Zugriffs auf die Funktionen der Signius-Plattform für bestimmte Kundenkategorien festgelegt werden.

Kundenkonto – Ein Bereich auf der Signius-Plattform, der dem Kunden nach der Registrierung im Registrierungsprozess und der Anmeldung zur Verfügung steht. Über das Kundenkonto kann der Kunde die Daten in die Struktur der Signius-Plattform einführen, verwalten, senden und abrufen. Die Verwendung des Kundenkontos in der Basisversion ist kostenlos. Die über die Signius-Plattform erbrachten Leistungen sind zusätzlich zu zahlen. Das Kundenkonto kann in vielen verschiedenen Versionen vorhanden sein und bietet daher entweder zusätzliche oder vereinfachte Funktionen.

Signius-Plattform – eine Online-Plattform von SIGNIUS S.A. unter www.signius.eu, über die der Kunde die digitale Signatur in das Dokument des Kunden einfügen kann.

Digitale Signatur – digitale Signatur, die der Kunde über die Signius-Plattform erhält; Der Typ der digitalen Signatur hängt von dem vom Kunden gekauften Service ab.

Erweiterte Signatur mit der Benutzerzertifizierung aus dem Zertifizierungscenter– Typ der digitalen Signatur, erweiterte digitale Signatur mit einem vom Zertifizierungscenter ausgestellten Benutzerzertifikat, das digital auf das Dokument des Kunden angewendet wird.

Erweiterte Signatur SIGNIUS S.A. – Typ der digitalen Signatur, erweiterte digitale Signatur, ausgestellt von SIGNIUS S.A. zusammen mit dem Zertifikat und digital angewendet von SIGNIUS S.A. auf dem Kundendokument mit dem Siegel von SIGNIUS S.A.,

Qualifizierte Signatur– Typ der digitalen Signatur, eine qualifizierte digitale Signatur, die vom Zertifizierungszentrum zusammen mit dem Zertifikat ausgestellt und vom Zertifizierungszentrum digital auf das Dokument des Kunden angewendet wird.

Nutzungsbedingungen – Dieses Dokument regelt die Nutzungsbedingungen und die Funktionsweise der Signius-Plattform, die Arten und den Umfang der über die Signius-Plattform bereitgestellten Dienste, die Bedingungen für die Bereitstellung dieser Dienste, die Rechte und Pflichten der Kunden Rechte und Pflichten von SIGNIUS SA als Unternehmen, das die Signius-Plattform betreibt, sowie aller potenziellen Anhänge zu diesem Dokument, die darin enthalten und deren integraler Bestandteil sind.

Registrierung – Eine Reihe von Aktivitäten, bei denen der Kunde das Online-Formular auf der Signius-Plattform korrekt ausfüllt und das Kundenkonto erstellt, damit der Kunde alle Funktionen der Signius-Plattform nutzen kann.

Identitätsprüfung – Ein Onlinedienst zur Überprüfung der Identität des Kunden, der vom Prüfer mit ausgewählten Tools durchgeführt wird.

Prüfer – die Stelle, die die Identitätsprüfung des Kunden durchführt.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

  1. Die unter signius.eu verfügbare Website wird von SIGNIUS S.A. betrieben. Die Website ist möglicherweise auch unter anderen Website-Adressen erreichbar.
  2. Der Kunde kann SIGNIUS S.A. kontaktieren über:
    1. Telefon: +48 61 415 22 12,
    2. E-Mail: connect@signius.eu
    3. per post an: ul. Zygmunta Krasińskiego 16, 60-830 Poznań
  3. Dieses Dokument mit den Nutzungsbedingungen enthält unter anderem:
    a. Die Regeln, Arten und den Umfang der Dienste, die in elektronischer Form über die Signius-Plattform bereitgestellt werden;
    b. Bedingungen für die Bereitstellung von Diensten in elektronischer Form über die Signius-Plattform, einschließlich: technischer Anforderungen, die für die Zusammenarbeit mit dem von SIGNIUS S.A. verwendeten IKT-System erforderlich sind, und des Verbots der Bereitstellung illegaler Inhalte;
    c. Bedingungen für den Abschluss und den Rücktritt von Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen in elektronischer Form über die Signius-Plattform;
    d. Die Beschwerdeverfahren.
  4. Der Kunde ist verpflichtet, diese Nutzungsbedingungen und die allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Insbesondere ist es verboten, illegale Inhalte, einschließlich Inhalte, die rassistische, ethnische, religiöse Diskriminierung fördern, Pornografie enthalten und Unterstützung zum Ausdruck bringen für Faschismus, Nationalsozialismus, Kommunismus, Förderung von Gewalt, Verletzung der religiösen Gefühle anderer, Verletzung der Persönlichkeitsrechte anderer, insbesondere des Urheberrechts usw. auf der Signius-Plattform zu veröffentlichen.
  5. Der Kunde, der eine natürliche Person ist, indem er dieses Dokument mit den Nutzungsbedingungen akzeptiert, erklärt, dass er volljährig ist und die volle Rechtsfähigkeit besitzt.
  6. Die für den Inhalt des Kundendokuments verantwortliche Stelle ist der Kunde, der das Kundendokument auf die Signius-Plattform hochgeladen hat. Der Inhalt der Dokumente des Kunden wird von SIGNIUS S.A. nicht überprüft.
  7. Bevor der Kunde die Dokumente des Kunden auf die Signius-Plattform hochlädt, die personenbezogene Daten enthalten, ist der Kunde verpflichtet, mit SIGNIUS SA eine Vereinbarung über die Beauftragung der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten zu schließen insbesondere Kunst. 28 der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 über den Schutz des Einzelnen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien Verkehr dieser Daten sowie die Aufhebung der Richtlinie 95/46 / EG (Allgemeine Datenschutzverordnung). Ohne Abschluss einer solchen Vereinbarung darf der Kunde die Dokumente des Kunden nicht auf der Signius-Plattform ablegen, wenn diese Dokumente personenbezogene Daten enthalten.

VORSCHRIFTEN, ARTEN UND UMFANG DER DIENSTLEISTUNGEN, DIE IN DER ELEKTRONISCHEN FORM ÜBER DIE SIGNIUS-PLATTFORM ZUR VERFÜGUNG GESTELLT WERDEN

  1. Über die Signius-Plattform bietet SIGNIUS SA Dienste auf elektronischem Wege an, die es dem Kunden ermöglichen, die Dokumente des Kunden auf der Signius-Plattform zu platzieren, um die digitalen Signaturen verschiedener Typen und von verschiedenen Personen zu erhalten, und die Möglichkeit zu bieten, die digitalen Signaturen verschiedener Art in den Dokumenten des Kunden zu platzieren und in Dokumenten, die von anderen Stellen auf der Signius-Plattform abgelegt wurden. Zu den oben genannten Diensten gehören: Kundenkontodienst, Überprüfung der Identität des Kunden, Platzieren der digitalen Signatur auf den Dokumenten des Kunden.
  2. Abhängig von der ausgewählten Art der Signatur kann die Bereitstellung eines bestimmten Dienstes den Betrieb einer spezialisierten Einheit (insbesondere eines qualifizierten vertrauenswürdigen Dienstanbieters) erfordern. In diesem Fall werden diese Dienste von spezialisierten Stellen auf einer separaten und detaillierten Basis für einen bestimmten Dienst bereitgestellt, über die der Kunde vor der Nutzung des Dienstes informiert wird.
  3. Die Identitätsprüfung ist erforderlich, um die digitale Signatur über die Signius-Plattform zu erhalten. Die Identitätsprüfung kann unter Verwendung eines biometrischen Systems durchgeführt werden.
  4. Die Überprüfung der Identität kann mit verschiedenen Tools durchgeführt werden, einschließlich mittels Videoüberprüfung, Überprüfung mittels eines Personalausweises oder Reisepasses und Überprüfung über das elektronische Bankkonto des Kunden.
  5. Die Überprüfung mit einem Personalausweis oder Reisepass ist nur auf der Grundlage eines Personalausweises oder eines Reisepasses möglich, der von Ländern ausgestellt wurde, die der Europäischen Union oder dem Vereinigten Königreich angehören.
  6. Nach dem Hochladen des Kundendokuments auf die Signius-Plattform in das Kundenkonto und nach Angabe der Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Person, deren digitale Signatur auf dem Kundendokument erscheinen soll, wird ein Link generiert, der die Unterzeichnung des Kundendokuments ermöglicht, das vom Kunden an die Person gesendet werden kann, deren digitale Signatur auf das Kundendokument angewendet werden soll, oder ein solcher Link kann von der Signius-Plattform direkt an die ausgewählte Person gesendet werden.
  7. Die Person, deren digitale Signatur auf das Dokument des Kunden angewendet werden soll, nachdem sie den in Abschnitt 6 genannten Link erhalten hat, muss, wenn sie zuvor kein Kunde war, das Kundenkonto registrieren und einrichten, wodurch diese Person zum Kunden wird. Nach der Registrierung erhält der Kunde Zugriff auf das Kundenkonto und kann die digitale Signatur auf das auf dem Kundenkonto verfügbare Dokument des Kunden anwenden.

TECHNISCHE ANFORDERUNGEN, DIE FÜR DEN BETRIEB MIT DEM COMPUTERISIERTEN SYSTEM AUF DER SIGNIUS-PLATTFORM ERFORDERLICH SIND

  1. Um die Signius Platform korrekt verwenden zu können, müssen mindestens die folgenden technischen Anforderungen erfüllt sein:
    a. Internetverbindung,
    b. Ein Gerät, das die Nutzung des Internets ermöglicht,
    c. Ein Internetbrowser: Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera oder Safari – in der aktualisierten Version, die die Cookie-Technologie unterstützt,
    d. Im Falle einer Videobestätigung: eine im Gerät integrierte und für den vom Kunden verwendeten Browser verfügbare Webcam, ein Mikrofon und ein Lautsprecher sowie eine Internetverbindung zur Durchführung von Videokonferenzen;
    e. Ein aktives E-Mail-Konto,
    f. Ein Mobiltelefon, das SMS empfangen kann.
  2. Die Verwendung der Signius-Plattform kann von der Installation der Java-Software vom Typ Java Script und dem Akzeptieren der Cookie-Dateien abhängen.
  3. Die Größe eines einzelnen Kundendokuments, das der Kunde auf die Signius-Plattform hochgeladen hat, darf 10 MB nicht überschreiten. Das Dokument des Kunden muss in einem der von der Signius-Plattform unterstützten Formate vorliegen.

EINTRITT IN DEN VERTRAG ÜBER DIE BEREITSTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN MIT SIGNIUS, KÜNDIGUNG UND KÜNDIGUNG DES VERTRAGS

  1. Die Nutzung der Signius-Plattform bedeutet, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig akzeptieren.
  2. Der Kunde akzeptiert diese Nutzungsbedingungen, indem er bei der Registrierung das entsprechende Kästchen ankreuzt.
  3. Mit Abschluss der Registrierung schließt der Kunde einen unbefristeten Vertrag mit SIGNIUS S.A.
  4. Ein Kunde, der Verbraucher im Sinne von Artikel 221 des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuchs ist, dh eine natürliche Person, die mit einem Unternehmer einen Rechtsakt ausführt, der nicht in direktem Zusammenhang mit der wirtschaftlichen oder beruflichen Tätigkeit der Person steht (weiter bezeichnet als: „Verbraucher Kunde “), der einen Vertrag aus der Ferne abgeschlossen hat, hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss dieses Vertrags (in diesem Fall seit Abschluss der Registrierung) ohne Angabe von Gründen oder ohne zusätzliche Kosten vom Vertrag zurückzutreten.
  5. Das Widerrufsrecht in Ziff. 4 dieses Absatzes gilt gemäß Artikel 38 Absatz 1 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 (weiter als „Verbraucherrechtsgesetz“ bezeichnet) nicht, wenn SIGNIUS SA bereits eine vollständige Dienstleistung erbracht hat eine klare Zustimmung des Verbraucherkunden, der vor Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurde, dass der Verbraucherkunde nach Abschluss durch SIGNIUS SA das Recht verliert, vom Vertrag zurückzutreten.
  6. SIGNIUS S.A. teilt mit, dass gemäß Artikel 12 Abs. Gemäß Artikel 1 Absatz 12 des Kundenrechtsgesetzes der Verbraucherkunde nach Abschluss der Leistungserbringung durch SIGNIUS S.A. das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, verliert.
  7. Um das Widerrufsrecht nutzen zu können, sollte der Verbraucherkunde gegenüber SIGNIUS SA eine klare Erklärung zu seiner Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag mit SIGNIUS SA abgeben.
  8. Die Widerrufserklärung kann vom Verbraucherkunden per E-Mail an connect@signius.eu oder per Post an SIGNIUS S.A. gesendet werden (die in § 2 Abs. 2 dieser Nutzungsbedingungen angegebene Adresse).
  9. Um die Widerrufsfrist einzuhalten, muss der Kunde als Verbraucher den Widerruf von einem Vertrag mit SIGNIUS S.A. vor Ablauf der Widerrufsfrist senden.
  10. SIGNIUS S.A. wird alle vom Kunden geleisteten Zahlungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einer gültigen Erklärung für den Rücktritt von einem entfernt abgeschlossenen Vertrag zurücksenden. Die Rückgabe der Zahlungen erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucherkunde in der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, er hat eine andere Lösung vereinbart. Für diese Rücksendung fallen für den Verbraucherkunden keine zusätzlichen Kosten an.
  11. Der Kunde hat das Recht, jederzeit die Löschung des Kundenkontos zu beantragen, und SIGNIUS S.A. ist verpflichtet, das Kundenkonto unverzüglich zu löschen.
  12. Die im obigen Abschnitt genannte Anfrage muss an SIGNIUS S.A. per E-Mail an die Adresse connect@signius.eu oder schriftlich an die in § 2 Abs. 1 angegebene Adresse von SIGNIUS S.A. gesendet werden.
  13. Der Antrag auf Löschung des Kontos entspricht einer Erklärung zur Kündigung des Vertrags mit SIGNIUS S.A. über die Erbringung von Dienstleistungen, die in diesem Dokument mit den Nutzungsbedingungen aufgeführt sind.
  14. Der Vertrag endet mit dem Zeitpunkt des Eingangs gemäß Ziff. 11 oben.
  15. Der Kunde kann den Vertrag mit SIGNIUS SA über die Erbringung von Dienstleistungen, die in diesem Dokument mit den Nutzungsbedingungen aufgeführt sind, jederzeit kündigen, indem er diesbezüglich eine Erklärung gegenüber SIGNIUS SA über ein E-Mail-Konto abgibt, das mit dem Konto des Kunden verbunden ist -mail adresse connect@signius.eu oder in schriftlicher form an die in § 2 sek. 2 dieser Nutzungsbedingungen dokumentieren und ihre E-Mail-Adresse angeben, die mit der mit dem Kundenkonto verbundenen identisch ist. Diese Kündigung gilt ab dem Zeitpunkt des Eingangs bei SIGNIUS SA. SIGNIUS SA löscht dann das Kundenkonto unmittelbar nach Erhalt der oben genannten Erklärung und im Falle einer Erklärung in schriftlicher Form nach Bestätigung per E-Mail an die mit dem Kundenkonto verbundene Adresse.
  16. SIGNIUS SA kann den Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, die in diesem Dokument mit den Nutzungsbedingungen aufgeführt sind, mit dem Kunden kündigen und das Konto des Kunden löschen, wenn trotz der Mitteilung von gegen die Bestimmungen dieses Dokuments mit den Nutzungsbedingungen oder die allgemein geltenden gesetzlichen Bestimmungen verstoßen wurde und SIGNIUS SA per E-Mail an die vom Kunden im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt hat, Verstöße zu unterlassen und eine Frist dafür festgelegt hat.
  17. Der Kunde wird über die Kündigung des Vertrages per E-Mail nach Ziff. 16 oben informiert. Die E-Mail wird an die vom Kunden im Anmeldeformular angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
  18. Der Kunde, dessen Vertrag mit SIGNIUS S.A. über die in diesem Dokument mit den Nutzungsbedingungen beschriebene Erbringung von Dienstleistungen gekündigt wurde, kann sich ohne Zustimmung von SIGNIUS S.A. nicht erneut registrieren.
  19. Löschen des Kundenkontos oder Kündigen des Vertrages nach Ziff. 11 oder sek. 16 befreit den Kunden nicht von der Verpflichtung, die vor der Aufforderung zur Löschung des Kundenkontos oder der Kündigung des Vertrages bestellten Leistungen zu bezahlen.

KUNDENREGISTRIERUNG

  1. 1. Um die Registrierung abzuschließen, ist Folgendes erforderlich:
    a. Füllen Sie das Registrierungsformular aus, in dem der Kunde seine Daten angibt, wie z. B.: Name und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nationalität, Passwort; Im Falle eines Kunden mit einer wirtschaftlichen Tätigkeit muss der Kunde auch Daten im Zusammenhang mit der wirtschaftlichen Tätigkeit bereitstellen, wie z. B. den Firmennamen und seine Rechtsform, Adresse, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; Wenn der Kunde eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ist und bestimmte Bestimmungen ihm Rechtsfähigkeit verleihen, stellt der Kunde auch Daten im Zusammenhang mit dieser Aktivität zur Verfügung, d. h. Unternehmen, Rechtsform, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
    b. Überprüfen Sie die Telefonnummer unter Berücksichtigung der Verfahren der Signius-Plattform und überprüfen Sie die E-Mail-Adresse über den Aktivierungslink.
    c. Machen Sie sich mit dem Inhalt dieses Dokuments mit den Nutzungsbedingungen vertraut und akzeptieren Sie es, indem Sie die entsprechenden Kästchen ankreuzen.
    d. In dem Fall, dass der Kunde kommerzielle Informationen von SIGNIUS S.A. erhalten möchte, stimmen Sie dem Erhalt der oben genannten Informationen zu, indem Sie das entsprechende Kästchen ankreuzen.
  2. Mit Abschluss der Registrierung kann der Kunde freiwillig die Signius-Plattform nutzen und erklärt, dass die vom Kunden im Registrierungsformular angegebenen Daten vollständig und korrekt sind.
  3. Das Abschließen der Registrierung erfordert möglicherweise eine weitere Überprüfung durch den Kunden, indem er beispielsweise seine E-Mail-Adresse bestätigt, über einen Aktivierungslink, eine SMS bestätigt, über den Token-Validierungscode bestätigt oder CAPTCHA ausfüllt.
  4. Mit Abschluss der Registrierung erklärt der Kunde, dass er sich mit diesem Dokument mit den Nutzungsbedingungen vertraut gemacht hat, diesem zustimmt und freiwillig die Signius-Plattform weiter nutzt und dass die im Registrierungsformular angegebenen Daten korrekt sind und nicht gegen die Rechte Dritter verstoßen.
  5. Eine Registrierung ist erforderlich, um die digitale Signatur über die Signius-Plattform zu erhalten.
  6. Der Kunde kann auf das Konto des Kunden zugreifen, indem er sich mit der im Registrierungsformular angegebenen E-Mail-Adresse und dem Passwort bei der Signius-Plattform anmeldet.
  7. Das Kundenkonto kann in vielen verschiedenen Versionen vorliegen und bietet daher entweder zusätzliche oder vereinfachte Funktionen.
  8. Der registrierte Kunde hat das Recht, die im Registrierungsformular angegebenen Daten jederzeit zu ändern.
  9. Der registrierte Kunde ist verpflichtet, die im Registrierungsformular angegebenen Daten unverzüglich zu aktualisieren, wenn sich die Daten ändern.
  10. Der Kunde übernimmt die Haftung für die mögliche Bereitstellung falscher Daten oder die Aufbewahrung unvollständiger, veralteter oder unwahrer Daten.
  11. Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort für sich zu behalten und nicht an Dritte weiterzugeben. Im Falle des Verdachts, dass das Passwort des Kunden von einem Dritten erhalten wurde, ist der Kunde verpflichtet, SIGNIUS SA unverzüglich zu benachrichtigen. SIGNIUS SA haftet nicht für Schäden, die durch die Weitergabe der E-Mail-Adresse oder des Passworts des Kunden an Unbefugte entstehen.

BESCHWERDE

  1. Der Kunde hat das Recht, eine Beschwerde über die Funktionsweise der Signius-Plattform einzureichen, auch wenn die in diesem Dokument mit den Nutzungsbedingungen beschriebenen Dienstleistungen nicht von SIGNIUS SA oder in einer Weise erbracht werden, die nicht den in diesem Dokument mit den Nutzungsbedingungen enthaltenen Bestimmungen entspricht.
  2. Die Beschwerde muss per E-Mail an die E-Mail-Adresse support@signius.eu oder in schriftlicher Form per Post an die in § 2 Abs. 1 angegebene Adresse eingereicht werden.
  3. Die Beschwerde sollte Folgendes enthalten: E-Mail, vollständigen Namen, eine genaue Beschreibung der Einwände und den Grund für die Einreichung der Beschwerde sowie das erwartete Ergebnis.
  4. In dem Fall, dass die in der Beschwerde angegebenen Daten unvollständig sind, kann SIGNIUS S.A. den Kunden, der die Beschwerde einreicht, kontaktieren, um die Beschwerde des Kunden ordnungsgemäß innerhalb eines bestimmten Umfangs und Zeitrahmens zu bearbeiten.
  5. SIGNIUS S.A. bearbeitet die Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang oder 14 Tagen nach Fertigstellung der erforderlichen Daten und Dokumente durch den Kunden. Mit der Einreichung der Beschwerde erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass SIGNIUS S.A. die Antwort auf die Beschwerde per E-Mail sendet.
  6. SIGNIUS S.A. behält sich das Recht vor, auf eindeutig unbegründete Beschwerden nicht einzugehen, z. B. wenn eine von einem bestimmten Kunden aufgrund derselben Behauptung wie zuvor eingereichte Beschwerde, die von SIGNIUS S.A. zurückgewiesen wurde, erneut eingereicht wird. Beschwerden, die sich aus der Nichteinhaltung der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen durch den Kunden ergeben, werden nicht berücksichtigt.

ZAHLUNGEN

  1. Für einige von SIGNIUS S.A. auf der Signius-Plattform bereitgestellte Dienste können zusätzliche Gebühren anfallen.
  2. Der Kunde wird vor Zahlungseingang über eine gebührenpflichtige Nachricht über die Bestellung über die Gebühr informiert. Diese Nachricht erfordert die Zustimmung des Kunden. Die Preise für die auf der Signius-Plattform bereitgestellten Dienste finden Sie unter www.signius.eu. http: //www.signius.eu. Individuelle Paketpreise für die von SIGNIUS S.A. angebotenen Dienstleistungen sind möglich.
  3. Alle in Kap. 2 dieses Absatzes behandelten Gebühren können in polnischem Zloty, Euro, Koruna angegeben werden und sind Endpreise, d.h. sie enthalten alle Komponenten wie die Mehrwertsteuer.
  4. Nach Auswahl des Dienstes für digitale Signaturen werden dem Kunden sowohl einmalige als auch mehrfach verwendbare Zahlungsoptionen sowie die Option eines Abonnements zusammen mit den Preisen angezeigt.
  5. Der Kunde hat die Möglichkeit, seine elektronische Signatur und die elektronischen Signaturen anderer Kunden, die das Dokument des Kunden unterschreiben, zusammen mit der Identitätsprüfung dieses Kunden zu bezahlen.
  6. Bei einer Person, die die Registrierung noch nicht abgeschlossen hat, oder bei einem Kunden, der bei der Bezahlung der elektronischen Signatur keine Identitätsprüfung durchgeführt hat, muss für diese Identitätsprüfung eine einmalige Gebühr erhoben werden. Die Höhe dieser Gebühr wird dem Kunden zusammen mit den in Absatz 4 dieses Absatzes genannten Zahlungsoptionen angezeigt.
  7. Jedes Abonnement wird am Ende seiner ursprünglichen Laufzeit automatisch verlängert. Wenn der Kunde die automatische Abonnementverlängerung kündigen möchte, hat er die Möglichkeit, das Abonnement im Menü „Kundenkonto“ zu deaktivieren.
  8. Im Falle eines Rücktritts vom Abonnement während seiner Laufzeit oder der Entfernung des Kundenkontos während des Abonnements kann der Kunde keine Rückerstattung der gesamten oder eines Teils der Abonnementgebühr erhalten. Trotz des Rücktritts kann der Kunde den abonnierten Service bis zum Ende des Abonnementzeitraums oder bis zum Erreichen des Signaturlimits nutzen.
  9. SIGNIUS S.A. verwendet externe Zahlungsdienstleister für Online-Überweisungszahlungen, die über das elektronische Zahlungssystem erfolgen. Um die Zahlung abzuschließen, wird der Kunde auf die Website des ausgewählten Anbieters weitergeleitet. Vor der Zahlung sollte sich der Kunde mit den Bedingungen der Leistungserbringung des Zahlungsdienstleisters und dem Inhalt der geforderten Vereinbarungen vertraut machen.
  10. Der Kunde erhält eine Rechnung oder eine Rechnung in elektronischer Form, die an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird.

VERWALTUNG DER PERSÖNLICHEN DATEN VON SIGNIUS S.A.

  1. Die personenbezogenen Daten und das Bild des Kunden und anderer Personen, für die Dienstleistungen erbracht werden, werden von SIGNIUS S.A. erhoben.
  2. Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und das Bild finden Sie in der Datenschutzerklärung.

COPYRIGHTS

  1. Alle wirtschaftlichen Urheberrechte an den Inhalten der Signius-Plattform liegen bei SIGNIUS S.A. und unterliegen dem rechtlichen Schutz.
  2. SIGNIUS S.A. schreibt ausdrücklich vor, dass alle auf der Signius-Plattform verfügbaren Materialien (insbesondere die Grafiken, Texte, Bilder) geschützt sind, insbesondere durch das Gesetz vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und die damit verbundenen Rechte. Der Kunde hat das Recht, sie nur für den erlaubten persönlichen Gebrauch zu verwenden. Das Kopieren, Multiplizieren, Verteilen und andere Formen der Verwendung der Materialien von der Signius-Plattform über die gesetzlich zulässigen Grenzen hinaus ist strengstens untersagt.
  3. Die Bestimmungen dieses Absatzes gelten nicht für das auf die Signius-Plattform hochgeladene Kundendokument.

VERÖFFENTLICHUNG

  1. Um öffentlich bekannt zu machen, dass der Kunde die Software und Dienstleistungen von SIGNIUS nutzt, ist SIGNIUS berechtigt, den Namen, die Marke und den Anwendungsfall des Kunden auf den Webseiten von SIGNIUS zu veröffentlichen oder dies auf andere Weise öffentlich bekannt zu machen, einschließlich durch Veröffentlichungen auf einer Webseite Dritter oder durch andere Medien. Der Kunde kann der Veröffentlichung jedoch schriftlich widersprechen.

SCHLUSSBESTIMMUNGEN

  1. Im Fall von Kunden, die keine Verbraucher sind, werden alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Dokument mit den Nutzungsbedingungen vom örtlichen Gericht für den Hauptsitz von SIGNIUS S.A. verhandelt.
  2. In den Fällen, die nicht durch diese Nutzungsbedingungen geregelt sind, werden die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs, der Gesetzentwurf vom 30. Mai 2014 über die Verbraucherrechte, der Gesetzentwurf vom 18. Juli 2020 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege und andere geeignete allgemein geltende Rechtsvorschriften herangezogen.
  3. Wenn sich herausstellt, dass eine der Bestimmungen dieses Dokuments mit den Nutzungsbedingungen ungültig, unwirksam oder in irgendeiner Weise nicht durchsetzbar ist, hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit aller anderen Bestimmungen dieses Dokuments mit den Nutzungsbedingungen.
  4. SIGNIUS S.A. behält sich das Recht vor, dieses Dokument mit den Nutzungsbedingungen zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen und Aktualisierungen dieses Dokuments mit den Nutzungsbedingungen werden mindestens 14 Tage vor Beginn der Anwendung auf der Signius-Plattform angezeigt. Der Kunde wird per E-Mail über die Änderungen und Aktualisierungen dieses Nutzungsbedingungen-Dokuments informiert.
  5. Wenn der Kunde den neuen Inhalt dieses Dokuments mit den Nutzungsbedingungen nicht akzeptiert, hat er das Recht, den Vertrag mit SIGNIUS S.A. innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über die Änderung dieses Dokuments mit den Nutzungsbedingungen zu kündigen.
  6. Die wesentlichen Bestandteile dieses Dokuments mit den Nutzungsbedingungen sind:
    a. Datenschutz-Bestimmungen;
    b. b. Anhang 1 – Widerrufsformular – Klicken Sie hier, um es zu öffnen.

Dieses Dokument mit den Nutzungsbedingungen gilt ab dem 1. Mai 2020.